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职业技能问答 2748
第一周

第一周测试

1、国际大型赛会志愿服务应符合什么原则?
    a、国际惯例
    b、中国惯例
    c、国际惯例和中国惯例相结合
    d、以上均不是

2、2017年12月,我国第一部关于志愿服务的专门性法规_______正式实施,标志着中国志愿服务事业迈入_______轨道,进入了新的发展阶段。
    a、《志愿服务信息系统基本规范》 正规化
    b、《中国注册志愿者管理办法》 制度化
    c、《志愿服务条例》 法治化
    d、《志愿服务记录办法》 规范化

3、志愿服务的精神可追溯到我国传统文化中以____文化为主体,以____、____文化等为辅助的整体向善的普遍价值观,以及“以人为本”“邻里守望”“崇德向善,乐善好施”“积善余庆,积恶余殃”的慈善思想
    a、道家 儒家 佛教
    b、儒家 道教 佛教
    c、佛教 道教 儒家
    d、法家 道教 佛教

4、团中央将每年的3月5日“学雷锋日”定为_________。
    a、中国青年志愿者服务日
    b、志愿者服务日
    c、中国志愿者服务日
    d、国际志愿者服务日

5、国际大型赛会志愿服务时国外嘉宾需提供个性化服务,国内嘉宾不需要。

6、青年志愿者的精神是奉献、友爱、团结、进步。

第二周

第二周测试

1、2017年12月,我国第一部关于志愿服务的专门性法规_______正式实施,标志着中国志愿服务事业迈入_______轨道,进入了新的发展阶段。
    a、《志愿服务信息系统基本规范》 正规化
    b、《中国注册志愿者管理办法》 制度化
    c、《志愿服务条例》 法治化
    d、《志愿服务记录办法》 规范化

2、团中央将每年的3月5日“学雷锋日”定为_________。
    a、中国青年志愿者服务日
    b、志愿者服务日
    c、中国志愿者服务日
    d、国际志愿者服务日

3、美国的现代志愿服务已经形成政府主导、社团运作、社会支持、公民参与、法治保障的健全体系。

4、参与国际志愿者服务项目,只要自己想清楚、准备好、全身心投入就好。

5、青年志愿者的精神是奉献、友爱、团结、进步。

6、志愿者之所以要加以组织和管理,是因为志愿者往往具有#( )#、#( )#、#( )#等特点。

第三周

第三周测试

1、以下国家属于基督教文化圈的是:
    a、法国
    b、菲律宾
    c、澳大利亚
    d、南非
    e、墨西哥
    f、韩国

2、奉行“爱”的价值观的文化圈有佛教文化圈和基督教文化圈。

3、汉字文化圈主要受到佛教文化圈、游牧文化圈的影响。

4、日本、韩国、朝鲜、越南至今仍在使用汉字。

5、佛教文化圈奉行#( )#、#( )#、#( )#的核心价值观。

6、基督教包括了#( )#、#( )#、#( )#三大教派

第四周

第四周测试

1、在日本,喝汤时发出很大吮吸的声音会被认为是
    a、粗鲁而讨厌的
    b、你喜欢这种汤的表现
    c、在家里不要紧,在公共场合则不妥
    d、只有外国人才这么做

2、在英国,手背朝向对方,食指和中指做成v字型是
    a、表示和平的手势
    b、表示胜利的手势
    c、表示某样东西你要两份
    d、粗鄙的手势

3、跨文化交际的非语言交际是指:
    a、不通过语言在交流中传达的信息过程
    b、语音语调、眼神交流
    c、高语境和低语境
    d、身体接触、面部表情、空间距离

4、跨文化交际能力中的交际主要指语言能力。

5、语言反映文化。

第五周

第五周测试

1、国际志愿者的文化素养在与不同对象的互动中表现出来。这里的不同对象指
    a、志愿者间的互动
    b、志愿者与其服务对象的互动
    c、志愿者与其服务组织的互动
    d、以上都是

2、在国际志愿者服务过程中文化理解与文化尊重很重要。

3、跨文化交际能力中的国际视野即指仅放眼世界文化。

4、跨文化交际能力中的交际主要指语言能力。

5、跨文化交际能力中知识主要是指国际志愿者及其服务相关理论知识与相关章程与规定。

6、语言反映文化。

第六周

第六周测试

1、国际志愿者的文化素养在与不同对象的互动中表现出来。这里的不同对象指
    a、志愿者间的互动
    b、志愿者与其服务对象的互动
    c、志愿者与其服务组织的互动
    d、以上都是

2、志愿者遇到嘉宾咨询时,应做到“来有迎声”,如“您好”“请问有什么可以帮您的”;以及“问有答声”,耐心解答相关问题;咨询完相关情况后,不用跟嘉宾打招呼。

3、嘉宾提出查看了解其他嘉宾信息,志愿者应予以配合。

4、注册时发现信息有误,直接根据嘉宾意见修改。

5、车子出现故障,志愿者应立即帮嘉宾打车前往目的地。

6、志愿者只需要了解岗位要求就可以做好志愿服务。

第七周

第七周测试

1、志愿者在嘉宾有需要的时候可以离开本岗位从事其他志愿服务。

2、遇有危急情况,志愿者应挺身而出。

3、志愿者可以根据媒体要求,直接联系相关人员采访报道。

4、媒体对志愿者提出的问题,志愿者都应该作答。

5、安全是国际志愿者开展志愿服务活动的前提和保证,要牢固树立“安全第一”理念,学会保护好自己。

第八周

第八周测试

1、志愿者主动要求与嘉宾合影并上传发布。

2、志愿者和嘉宾交流时,眼睛注视的位置可以再对方双眼到胸部之间的区域。

3、国际志愿者的发型要求清爽干净,男生要求前发不覆额、侧发不掩耳、后发不及领;女生要求过肩头发必须束发或盘发;头发颜色不做要求。

4、志愿者在递送饮料、酒水等物品时,应将商标朝向嘉宾,左手托底,右手握在距瓶口1/3处,如果所递物品有利刃,如剪刀等,则需要将尖头朝向自己,不要指向对方。

5、志愿者按照要求穿戴统一的志愿者服装,要求成套穿戴整齐,不可随意搭配或者增减配件。

6、为使志愿者的个人形象更加完美,良好的配饰可以起到画龙点睛的作用,所以女生可以佩戴时尚、大气的大耳环,以及闪亮的戒指。

第九周

第九周测试

1、心肺复苏时,进行胸外心脏按压3次,然后口对口人工呼吸吹气2次,循环按压与吹气,直到抢救成功或专业的急救人员到达。

第十周

第十周测试

1、中国饮食文化博大精深,其特点可以概括为:
    a、风味多样
    b、四季有别
    c、讲究美感
    d、注重情趣
    e、医食结合

2、下列哪些属于浙江特产:
    a、金华火腿
    b、龙泉青瓷
    c、青田石
    d、宁波汤圆

3、下列哪些景点属于“新西湖十景”:
    a、云栖竹径
    b、龙井问茶
    c、吴山天风
    d、南屏晚钟

4、杭州是中国七大古都之一。

5、浙江省的地貌特征可以概括为“七山一水两分田”。

6、我国是世界上邻国最多的国家。

期末考试

期末考试

1、我国面积最大的淡水湖是哪一个?
    a、鄱阳湖
    b、洞庭湖
    c、青海湖
    d、太湖

2、在印度,进食时桥恰当的举止是
    a、用右手取食物,用左手吃
    b、用左手取食物,用右手吃
    c、取食物和吃都只用左手
    d、取食物和吃都只用右手

3、在日本,喝汤时发出很大吮吸的声音会被认为是
    a、粗鲁而讨厌的
    b、你喜欢这种汤的表现
    c、在家里不要紧,在公共场合则不妥
    d、只有外国人才这么做

4、关于握手礼,以下说法错误的是
    a、握手时应目视对方,面带微笑
    b、握手一般由尊者先伸手
    c、跟人握手时,可以同时跟旁人谈话
    d、握手用右手,时间一般3-5秒

5、长城最早修建于哪个时期?
    a、东周
    b、西周
    c、秦
    d、商

6、我国最大的岛屿是哪一个?
    a、海南岛
    b、台湾岛
    c、崇明岛
    d、金门岛

7、前联合国秘书长( )曾说:“志愿精神的核心,是服务和团结的理想,是共同使这个世界变得更加美好的信念
    a、布特罗斯·布特罗斯
    b、瓦尔德海姆
    c、潘基文
    d、科菲•安南

8、在社交场合,眼睛注视对方时符合规范的是( )
    a、注视对方的时间应在谈话总时间的1/3-2/3为宜
    b、和人交谈时, 目光可以平视、侧视、斜视
    c、近距离时,应注视对方肩膀以下区域
    d、交谈过程中,眼睛可以盯住对方的脸部

9、志愿服务是指志愿者不以( )为目的,利用自己的时间、技能等资源,自愿为国家、社会和他人提供服务的行为
    a、谋取私利
    b、物质报酬
    c、物质享受
    d、经济利益

10、“月上柳梢头,人约黄昏后”描写的是哪个传统节日( )
    a、中秋节
    b、元宵节
    c、端午节
    d、七夕节

11、1932年,清华大学招生试题中有一道对对子题,上联"孙行者",下面下联中最合适的是( )
    a、祖冲之
    b、周作人
    c、郁达夫
    d、唐三藏

12、“四书”中不包括( )
    a、《大学》
    b、《尚书》
    c、《孟子》
    d、《中庸》

13、在英国,手背朝向对方,食指和中指做成v字型是
    a、表示和平的手势
    b、表示胜利的手势
    c、表示某样东西你要两份
    d、粗鄙的手势

14、志愿服务的精神反映的慈善思想包括下列哪些?( )
    a、以人为本
    b、邻里守望
    c、崇德向善,乐善好施
    d、积善余庆,积恶余殃

15、1955年,北京市青年志愿垦荒队的三条原则是( )。
    a、必须绝对自愿
    b、不要国家一分钱投资
    c、去了就不回来
    d、要吃得起苦

16、国际赛会志愿服务组织者的领导力主要体现在哪些能力上
    a、事前深思熟虑、事中果决有力、事后善于总结的能力
    b、学会激励、善于调动的能力
    c、以身作则、示范引领的能力
    d、事无巨细,事事亲力亲为的能力

17、嘉宾发生意外,志愿者应该马上救治,确实无法救治,再拨打120急救电话。

18、嘉宾时间紧迫,志愿者可以变更安排,在取得上级负责人同意后,搭乘最便捷交通工具前往目的地。

19、发现与会人员携带证件与本人不符,志愿者应没收证件,拒绝该人员参会。

20、现场注册环节发现嘉宾信息与注册信息不符,应根据嘉宾携带证件信息马上予以修改。

21、嘉宾赠送给志愿者礼物,志愿者都应该接受。

22、西方早期的志愿者服务是工业革命催生的。

23、媒体对志愿者提出的采访问题,志愿者都应该作答。

24、白求恩和奥黛丽赫本活跃在不同的历史时期,从事不同的行业,但共同之处是他们都有志愿服务精神,具有国际视野和国际沟通能力,并在跨国活动中从事志愿服务。

25、嘉宾抵达后志愿者应主动上前微笑迎接,并帮助嘉宾提行李。

26、志愿服务期间,站立时将手插在裤袋里面,双手交叉抱在胸前,或是双手叉腰,是被允许的。

27、嘉宾向志愿者询问会场,志愿者离开本岗位主动带路,把嘉宾带至会场。这种做法是否正确?

28、国际志愿者应注意个人形象,头发应整洁无异味,发型大方得体,头发颜色无论染成任何时髦、抢眼的颜色都无伤大雅,更体现国际化。

29、志愿者在志愿服务过程中遇到火警,应拨打消防电话119报警。

30、国际志愿者应通过对总体国家安全观全方位的学习和了解,深刻领会国家安全利益高于一切的观念,切实提高对国家安全观的认识,并在志愿服务过程中予以践行。

31、志愿者在陪同外宾参观时,为表示对外宾尊重,可以带其到国家控制开放和非开放地区游览。

32、在志愿服务过程中,志愿者若遇到突发情况要沉着应对,积极进行自救和现场互助脱险,维护好自身安全,并及时上报突发事件信息,防止突发事件扩大。

33、1963年3月5日,《人民日报》《光明日报》《解放军报》《中国青年报》等各大报纸均在头版显著位置刊登了毛泽东同志的题词手迹“向雷锋同志学习”,当时的“学雷锋活动”成为了青年志愿者活动的雏形。

34、国际志愿者在志愿服务过程中面对外宾的各种问题,应毫无保留地完整回答

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